“单证巴士”解决外贸企业痛点
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本报讯【记者 姚慧】
中国银行山东省分行坚持破难题、办实事、解民忧,发挥中行外汇外贸主渠道银行金融优势,持续加大对涉外企业的扶持力度。该行组织客户经理多次走访当地外贸企业,在一线调研中了解到外贸企业在跨境结算、进出口单证操作、汇率走势预判等方面专业知识较为缺乏,急需相关指导。
针对企业实际需求,中行山东省分行创新推出“单证巴士”服务模式,着力解决外贸企业痛点、难点。据介绍,“单证巴士”是中行山东省分行优选全省单证业务骨干组成专家团,立足客户视角,在国际贸易结算融资、进出口单证实务操作、大宗商品国际形势预判等方面提供专业指导服务,赋能全省进出口企业发展的特色系列活动;通过送教上门,解决外贸企业在跨境结算和融资专业知识缺乏的问题,更好地助力山东外贸企业拓展海外市场。
中行山东省分行一直秉承着“因地制宜”的特色化服务宗旨,提供定制课程讲解;今年以来,已先后在济宁、日照等多地举办“单证巴士”线下活动,辐射进出口企业超百家,主题涵盖贸易金融产品、出口制单审单规则、外贸潜在风险防范、汇率风险规避等多个领域,与企业面对面互动,一站式答疑解惑,参会企业收获满满。
近日,在“单证巴士进济宁”活动现场,一家企业负责人贾先生赠送给中行一本他于1996年购买、由中行编辑出版的《国际结算业务指南》,体现出客户对中行外贸专业银行的高度认可。
除了线下银企对接活动外,单证专家团还为辖内企业提供“点对点”上门辅导,结合企业实际业务需求提供精准服务。
主题教育开展以来,中行山东省分行累计为省内1.4万余家进出口企业办理跨境结算业务约260亿美元。下一步,中行山东省分行将坚持优质服务和专业优势,通过持续推动“单证巴士”特色活动,与进出口客户同向而行,推动外经贸高质量发展。
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