□李德品 本报记者 姚慧

日前，山东日照辖内农商银行与日照市工商联举行服务民营经济高质量发展战略合作签约仪式，发布“商会贷”金融产品，为商户提供精准有效的金融支持。7家商会及会员企业获新增授信17.08亿元，授信总额达30.08亿元。

农商银行与商会建立战略合作关系，把银行的金融服务优势与商会的组织协调优势有机结合起来，打造商会授信融资新模式，是银商合作、银企合作的一种创新形式，也是山东全省农商银行创新信贷产品、优化服务模式、支持企业发展的一个缩影。

据统计，截至3月末，山东农信系统小微企业贷款54.5万户、余额8004.9亿元，较年初增长2.9万户、478亿元。

罗庄农商银行客户经理跟踪了解企业经营情况。李德品/摄

一个电话贷款到家

兴华医疗科技（山东）有限公司是一家主要生产医用口罩、防护服等防疫物资的民营企业。日前，该企业接到紧急通知，生产5万件医用一次性防护服。时间紧任务急，企业流动资金严重紧缺，于是通过电话向周村农商银行申请贷款。该行立即启动绿色通道，通过线上审议、审批方式，两小时就完成了150万元贷款发放的全部流程。

“不到两个工作日贷款就发放到位，无需抵押、无担保，农商银行真是咱百姓的银行。”山东宝芝大药房连锁有限公司总经理李庆芳激动地说。宝芝大药房是罗庄区规模较大的药品企业，因近期疫情形势严峻，防护服、隔离衣、医用口罩等抗疫物资需求量激增，急需资金采购抗疫物资。罗庄农商银行工作人员了解情况后，特事特办、急事急办，次日完成贷款审批、贷款发放等流程，为该药企发放贷款400万元。

为进一步畅通全省农商银行信贷服务渠道，全面做好疫情防控期间金融服务工作，省农信联社面向社会各界公布365部省、市、县三级信贷服务热线，设立专职人员，第一时间受理客户贷款申请。完善手机银行等线上功能，全时段响应客户信贷业务需求，发布“一个电话贷款到家”“不见面”申贷攻略，切实解决群众申贷难题。截至3月末，全省农商银行接听申贷电话3.4万个，受理申请3.2万笔、53.18亿元，已放款2.2万笔、31.39亿元。

“首贷培植”解企忧

走进宁津县时集镇大曹村的林间家庭农场，一栋现代化、高标准、全封闭数字化管理的育雏鸡舍映入眼帘。前段时间，该家庭农场负责人沈广禄遇到了烦心事。因前期投资较大，为7万只鸡苗购买储备饲料出现了资金短缺。他想起上个月来过的农商银行工作人员，于是拨通了电话。该行客户经理利用“四张清单”对接营销时采集到的信息，顺利为沈广禄办理了300万元贷款，由于他是“首贷客户”，还为其申请了利率优惠。目前，该行发放新型农业经营主体贷款1.12亿元，扶持新型农业经营主体1512家。

省农信联社指导全省农商银行以“四张清单”对接营销为抓手，积极开展民营和小微企业“首贷培植行动”，通过研发智慧营销系统、健全制度、完善服务等，为首贷户进行精准画像和差异化定位，“一企一策”制定服务方案，提供精准信贷支持。组建235支辅导队对接服务企业5766家，选派4435名业务骨干挂职副镇长、村主任助理等，全方面收集乡村经济社会事务管理中各类信息，打破首贷客户信息不足的壁垒，让首贷不再难。截至3月末，已成功培植首贷小微企业1.55万户，发放贷款102.9亿元。

产品为小微企业打造

“真没想到，全面复工复产后，50万元贷款资金很快发放到位。”荣成威豪水产食品有限公司负责人激动地说。该公司是一家主营农副产品及水产品精深加工的民营小微企业。为确保复工复产后能够顺利完成订单，企业急需流动资金采购储备鱿鱼等原材料。荣成农商银行客户经理了解情况后，第一时间与企业取得联系，3天时间就完成了贷款调查审查审批手续，为企业发放“小微企业复工复产贷”50万元。仅半个月时间，该行就累计办理“小微企业复工复产贷”94户、1.3亿元。

山东昌诺新材料科技有限公司是一家经营新材料技术研发推广、纺织及皮革制品等制造销售为一体的“专精特新”小微企业。由于缺乏足够资金，导致该企业新入选政府技改项目库的技改项目无法有效落地。得知情况后，费县农商银行立即开通绿色通道，第一时间为其发放350万元“技改专项贷”，支持该企业技改项目及时投产运营。据悉，该贷款品种主要服务“专精特新”企业，最高可贷2000万元，最长可达3年，还可享利率优惠及贴息政策。

全省农商银行在做实“四张清单”对接营销基础上，加大与个体工商户、“专精特新”小微企业对接力度。省农信联社创新“科技成果转化贷”“人才贷”“知识产权质押贷”“普惠小微信用贷”等信贷产品20多个，满足客户多样化、差异化和个性化产品需求。截至3月末，全系统普惠型小微企业贷款余额3177.5亿元，较年初增加313.8亿元，增速10.96%，高于同口径各项贷款增速6.75个百分点；户数53.2万户，较年初增加2.9万户，普惠型小微企业贷款余额占比21.53%，较年初上升1.31个百分点。

为小微企业减负

“感谢东营农商银行给我们发放500万元贷款，办贷快、利息低，及时帮我们解决了受疫情影响带来的资金难题。”东营海森密封有限公司董事长郝木明说。面对疫情不利影响，东营农商银行全面梳理即将到期贷款情况，实施差异化信贷政策，采取线上与线下相结合方式办理业务，给予转贷、续贷、展期等支持，做到不抽贷、不断贷、不压贷。今年以来，该行累计发放贷款27.93亿元，支持小微企业及个体工商户832家。

全省农商银行积极响应让利实体经济要求，运用支农支小再贷款、普惠小微信用贷款等政策，加大优惠利率贷款投放。联合财政部门扩大财政金融融合支持乡村振兴战略试点范围，联合农担公司扩大“鲁担惠农贷”规模，联合保险公司和地方政府推广“政银保”信贷投放，通过财政补贴、银行降息、第三方担保等方式让利于民。截至3月末，为受疫情影响暂时还款困难的小微企业和个体工商户办理延期还本付息贷款1.02万户、271.8亿元。整体贷款利率较年初下降0.07个百分点，前3个月减息让利8.83亿元，其中，普惠型小微企业贷款利率下降0.38个百分点。减免小微企业和个体工商户银行账户服务费等收费项目五大类15项，累计为87万余户市场主体减免支付手续费6825万元。

关键词： 小微企业 农商银行 个百分点